Choisir une méthode
Partir d’une tâche : vérifier, comparer, documenter ou décider.
Rechercher
Un point d’entrée transversal pour retrouver la méthode, la source ou la situation utile à votre question.
Trouver une méthode selon votre besoinLes mots sont recherchés ensemble, sans distinction de casse ou d’accents. La recherche reste dans la langue choisie.
À partir de deux caractères : flèches pour choisir, Entrée pour ouvrir, Échap pour fermer. Vous pouvez aussi lancer la recherche complète.
Séquence suivie par le clavier entre éléments interactifs ; elle doit conserver le sens du parcours.
Différence de luminance entre un texte ou composant et son arrière-plan, à vérifier selon le contexte et le critère applicable.
Temps entre le début de la navigation et l’arrivée du premier octet de la réponse ; il inclut notamment connexion, redirections et réponse du serveur.
Temps avant le premier rendu de contenu visible, comme du texte ou une image ; il ne décrit pas l’affichage du plus grand élément.
En laboratoire, somme des durées pendant lesquelles les tâches longues bloquent le fil principal entre FCP et Time to Interactive.
Mesures collectées lors de visites réelles, à interpréter selon la période, les appareils et la taille de l’échantillon.
Contrôle des données reçues par le serveur, indispensable même lorsqu’une vérification aide déjà dans le navigateur.
Texte qui transmet la fonction ou l’information d’une image selon son contexte, sans répéter inutilement le texte voisin.
Visuel sans information nécessaire à la tâche ; son alternative peut être vide afin de ne pas encombrer la lecture.
Absence de dépendance entre deux observations ; plusieurs reprises d’un même document ne constituent qu’une origine.
Situation où des publications se citent ou répètent une affirmation sans ajouter de collecte indépendante.
Appui d’une affirmation par des éléments distincts, dont l’origine, le contexte et l’indépendance sont vérifiés.
Suite d’observations datées qui distingue le moment d’un événement, celui de sa publication et celui de sa découverte.
Indication de temps associée à une trace ; sa précision, son fuseau et sa source doivent être explicités.
Même nom porté par des entités différentes ; elle interdit de fusionner des identités sur le seul libellé.
Comparaison d’indices visibles avec des références spatiales pour étayer un lieu, sans certitude automatique.
Recherche de versions déjà indexées d’un visuel ; elle ne garantit ni l’original ni la date de prise de vue.
Copie datée d’une ressource accessible au service d’archivage ; elle ne valide pas le contenu de la page.
Ensemble de déclarations liées à un fichier et à son historique ; sa validation technique ne prouve pas la vérité de sa légende.
Périmètre explicite des tâches, données, outils et décisions autorisés à un agent, avec validations humaines et exclusions.
Règle définie à l’avance qui suspend une action lorsque son résultat, son coût ou son risque sort du cadre accepté.
Ensemble fixé de questions, situations ou pages permettant de comparer des observations successives sur un périmètre stable.
Explication alternative d’un signal ou d’un fait, conservée tant que les éléments disponibles ne permettent pas de la départager.
Critère observable qui fait passer un signal du suivi ordinaire à une décision ou intervention désignée.
Partir d’une tâche : vérifier, comparer, documenter ou décider.
Examiner l’origine, la date, le périmètre et les limites d’une information.
Retrouver les définitions avant d’appliquer un protocole.
APPROFONDISSEMENT / PRATIQUE
Une requête produit plusieurs résultats proches. La lecture doit aider à distinguer dossier de cadrage, méthode détaillée et outil de mise en application.
Mis à jour le .
Formuler un besoin concret puis essayer des termes voisins. Lire les descriptions et choisir le type de ressource selon l’étape recherchée : comprendre, exécuter ou contrôler.
Le premier résultat n’est pas toujours le document le plus adapté au contexte. Une absence peut venir du vocabulaire utilisé plutôt que d’un manque de contenu.
Un parcours court relie une page de cadrage, un guide et une fiche de contrôle. Conserver les questions non résolues aide à reformuler la recherche.
CAS PRATIQUE / EXEMPLE PÉDAGOGIQUE
Le cas suivant illustre une démarche de cadrage. Les situations sont pédagogiques : elles servent à examiner les choix et les conditions de réussite, sans décrire une mission réalisée ni annoncer un résultat garanti.
Un lecteur cherche comment vérifier un chiffre, alors que les ressources utilisent le mot indicateur. Les résultats doivent permettre de poursuivre malgré une formulation différente du titre.
Essayer les termes voisins et lire les descriptions. Distinguer méthodes de calcul, comparaison et vérification des sources. Choisir la ressource correspondant à l’étape effectivement recherchée.
La recherche devient un parcours de résolution. Les questions encore ouvertes servent à préciser la prochaine requête au lieu de multiplier les mots sans intention claire.
Conserver la question de départ, puis préciser objet, opération et type de ressource. Les résultats utiles donnent un vocabulaire complémentaire, mais leur titre ne doit pas remplacer automatiquement l’objectif du lecteur.
ATELIER DÉTAILLÉ / MISE EN APPLICATION
Décrire la question initiale et le résultat souhaité. Identifier l’objet, l’opération et le type de ressource qui pourrait aider : dossier, méthode ou outil.
Essayer une formulation puis lire les descriptions. Relever les termes utiles et tester des variantes sans abandonner l’intention. Comparer les ressources trouvées selon leur contribution au parcours.
Si les résultats sont proches mais trop généraux, préciser l’opération ou le périmètre. Une page bien classée n’est pas nécessairement celle qui répond à l’étape recherchée.
La recherche est utile lorsqu’elle mène à une ressource dont la réponse peut être identifiée. Les questions ouvertes servent à préparer la prochaine consultation.
Conserver un parcours court avec requête, ressource et complément. Le lecteur peut reprendre son travail sans reconstituer les essais qui ont conduit au contenu utile.
LIVRABLE COMMENTÉ / GRILLE DE LECTURE
La note conserve question, formulations essayées, résultats utiles et prochaine ressource. Elle distingue le vocabulaire d’exploration de l’objectif initial du lecteur.
Sur petit écran, faites défiler la grille pour lire les trois colonnes.
| Élément observé | Interprétation permise | Suite à prévoir |
|---|---|---|
| Une ressource répond à l’opération recherchée. | Le résultat peut servir d’étape utile dans le parcours. | Conserver le passage et choisir le complément nécessaire. |
| Les résultats restent généraux malgré le bon thème. | La requête doit préciser action, objet ou périmètre. | Essayer une formulation adaptée sans perdre la question initiale. |
| Le premier résultat possède le mot mais pas la réponse. | La présence du terme ne démontre pas la pertinence. | Lire les descriptions et comparer la contribution des ressources. |
La relecture vérifie que chaque étape réduit une question ouverte. Une liste de liens n’est pas encore un parcours utile si le lecteur ne peut pas expliquer ce que chaque page apporte.
RESTITUTION / EXEMPLE DE FORMULATION
Un résultat de recherche doit être jugé selon sa contribution à l’opération recherchée.
Vérifier que le parcours conserve la question initiale malgré les variantes de vocabulaire.
La ressource retenue répond à l’étape décrite du besoin. Les questions encore ouvertes orientent la consultation suivante et restent distinctes de la réponse trouvée.