Аудит доступности пользовательского пути

РУКОВОДСТВО / ПРОТОКОЛ

Аудит доступности пользовательского пути

Доступность оценивают на протяжении всей задачи: найти, понять, выполнить и исправить ошибку.

Прямой ответ

Как провести полезный аудит доступности?

Выберите типовые пути и критические состояния. Совместите проверку кода, навигацию с клавиатуры и испытания со вспомогательными технологиями. Для каждого дефекта укажите заблокированную задачу, критерий WCAG, доказательство и повторную проверку.

01 / Метод проверки

Метод проверки

01

Выбрать сценарии

Включите вход, навигацию, форму, подтверждение и ошибку. Проверьте мобильный экран и сильное увеличение.

02

Пройти с клавиатуры

Оцените порядок и видимость фокуса, элементы управления, меню, диалоги и выход из компонентов.

03

Проверить смысл

Проверьте заголовки, доступные имена, подписи, альтернативы изображений, структуру, контраст и сообщения об ошибках с диктором.

04

Исправить и повторить

Расставьте приоритеты по задаче и тяжести, исправьте общий компонент и повторите испытания на связанных страницах.

02 / Сохраняемые доказательства

Сохраняемые доказательства

Сценарий и среда

URL, устройство, браузер, вспомогательная технология, масштаб и действие.

Воспроизведение

Шаги, снимок или фрагмент DOM, фактический и ожидаемый результат.

Критерий и ущерб

Критерий WCAG, затронутые задачи и обоснованная тяжесть.

Повторная проверка

Исправление, версия, дата и результат с клавиатурой и диктором.

ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ

Решение по результату

01

Меню видно, но с клавиатуры оно недоступно

Не утверждайте сценарий, исправьте общий компонент и проверьте открытие, переходы и закрытие на всех страницах.

02

Автоматическая проверка успешна, но инструкция непонятна

Сохраните результат, опишите провал задачи и перепишите инструкцию перед повторным испытанием.

03 / FAQ

Частые вопросы

Достаточно ли автоматической проверки?

Нет. Она находит часть ошибок кода, но не всегда оценивает логику и завершение задачи.

Что проверять сначала?

Общие компоненты и ключевые пути: навигацию, поиск, запрос или контакт.

Проверять ли каждый язык?

Да, ключевые экраны: язык, подписи, ошибки и порядок чтения могут различаться.

Когда закрывать дефект?

Когда исходный сценарий работает с нужными способами доступа без новых поломок.

04 / Официальные источники

Официальные источники

Описать задачу